四大訣竅，教你用社群媒體找到潛在客戶！
網路世代蓬勃發展，每天都有上億的人在使用社群網站，Twitter、Facebook、Pinterest、Instagram、Linkedin等，都是現今流行的社群媒體，一則推文可以因為轉發再轉發獲得注目，一張圖片可能因為屢次的分享而被千萬人看到。
近年流行的購物網站，紛紛開設官方社群帳號、經營粉絲團來拓展知名度，只要有人關注您或分享您的貼文，就有機會讓更多人知道您。社群網站人口眾多、商機無限，只要運用一些小技巧，就能從中找到您的潛在客戶，大幅提升銷售機率！
今天要介紹如何使用社群媒體拓展商機，打開商家知名度、找到更多潛在客戶！以下是我們整理的四大訣竅：
一、善用社群網站搜尋引擎
為什麼社群網站的搜尋引擎很重要？因為輸入關鍵字即可找到相關話題及發言人，發現您的潛在客戶和競爭對手，掌握關鍵趨勢。舉例而言，若您是經營女性服飾的商家，可搜尋相關字詞「洋裝」、「女性時尚」等，了解消費者的觀點與喜好，得知當前的熱門話題；或使用公司帳號加入討論，讓大眾對您的公司產生印象。此外，當有人對服飾搭配、布料材質有疑惑時，您可適時地跳出來展現公司專業度，說明材質特性、洗滌方式以及合宜的穿搭方式等，提供有用的資訊可讓大眾對您產生信賴感，有利於品牌經營。
所謂知己知彼、百戰百勝，透過社群媒體搜尋器還可知道競爭對手的操作方向，得知競爭者的相關資訊，以及消費者對他們的觀感，藉由觀看他人、審視自己，讓公司更進步。由於 Linkedin 為B2B的社群網站，傾向於商業人士交流，藉由 Linkedin 商家也許還能找到合作夥伴！
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